Thị trường thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam đang phát triển với tốc độ đáng kinh ngạc, và trong số các nền tảng nổi bật, Lazada đã khẳng định vị thế hàng đầu của mình. Đối với các doanh nghiệp, tận dụng nền tảng này không chỉ là cơ hội để mở rộng tầm nhìn thương hiệu, mà còn để tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ.

Tuy nhiên, để thành công trên Lazada, việc chỉ đơn thuần đăng bán sản phẩm không đủ. Cần có một chiến lược bán hàng đa kênh tối ưu để đồng bộ hóa trải nghiệm mua sắm, tăng cường tiếp cận khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Chiến lược bán hàng đa kênh là phương pháp kết hợp giữa nhiều kênh bán hàng khác nhau như website, mạng xã hội, và các sàn TMĐT, nhằm mang lại trải nghiệm liền mạch cho khách hàng. Bài viết này sẽ tập trung vào cách tối ưu hóa chiến lược này trên Lazada, từ quản lý sản phẩm, cải thiện trải nghiệm khách hàng đến việc tối ưu quảng cáo và nội dung.